Trocas e Devoluções

Políticas de Troca e Devolução

Qual o PRAZO para a troca ou devolução de um produto?

Respeitando o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o  prazo para DEVOLUÇÃO ou TROCA é de até 07 DIAS após o recebimento da compra em seu local de entrega. 

Contudo, para que a Lei entre em vigor, é obrigatório que o item comprado esteja em perfeito estado.

 Como faço para troca o produto

Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato com nosso canal de  

Como funciona na prática a política de Troca ?

Primeiramente, a compra em questão deve estar dentro do prazo de 7 dias previsto por lei. 

Além disso, o produto deve estar em perfeito estado, sem qualquer avaria, para que seja efetuado o procedimento.

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